Malina Casino wierzy, że hazard powinien być wyłącznie formą rozrywki — nigdy sposobem na zarabianie pieniędzy ani ucieczką od problemów. Jesteśmy zobowiązani do promowania odpowiedzialnej gry i udostępnienia graczom pełnego zestawu narzędzi kontroli, które pomagają zachować bezpieczne granice.
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą lub hazard zaczyna wpływać negatywnie na Twoje życie, prosimy o skorzystanie z poniższych narzędzi i skontaktowanie się z organizacjami pomocowymi. Pomoc jest dostępna bezpłatnie i anonimowo.
Narzędzia Odpowiedzialnej Gry w Malina Casino
W panelu konta Malina Casino dostępne są następujące narzędzia: Limity depozytów (dzienne, tygodniowe, miesięczne) — ustaw maksymalną kwotę, którą możesz wpłacić w danym okresie. Limity zakładów — ogranicz maksymalną stawkę w pojedynczej grze. Limit strat — automatyczne zatrzymanie po przekroczeniu progu strat. Limit czasu sesji — przypomnienie lub automatyczne wylogowanie po określonym czasie.
Przerwa w grze (Self-exclusion tymczasowa) — zablokuj konto na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy. Trwałe samowykluczenie — nieodwracalna blokada konta bez możliwości reaktywacji. Wszystkie wnioski o ograniczenia realizowane są natychmiastowo. Prosimy o skontaktowanie się z support@malina-casino-poland.pl w celu aktywacji trwałego samowykluczenia.
Organizacje Pomocowe w Polsce
Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z problemowym hazardem, poniższe organizacje oferują bezpłatne, anonimowe wsparcie dla graczy i ich rodzin w Polsce:
Anonimowi Hazardziści Polska (hazardzisci.pl) — grupy wsparcia, spotkania online i stacjonarne w całej Polsce. Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123 (czynny całą dobę). e-Poradnia Hazardowa (e-poradnia.pl) — bezpłatna poradnia online dla uzależnionych od hazardu. Centrum Wsparcia pod numerem 116 123 — anonimowe wsparcie psychologiczne. Pamiętaj: szukanie pomocy to siła, nie słabość.
Sygnały Ostrzegawcze Problemowego Hazardu
Problemowy hazard może dotknąć każdego. Rozpoznaj sygnały wczesne: grasz coraz więcej, aby odczuć ten sam dreszczyk emocji; próbujesz 'odegrać' przegrane; hazard przeszkadza w pracy, rodzinie lub relacjach; pożyczasz pieniądze na grę; kłamiesz w związku z hazardem.
Jeśli rozpoznajesz u siebie powyższe zachowania, skorzystaj z narzędzi samowykluczenia dostępnych w panelu konta lub zadzwoń na linię pomocy 116 123. Malina Casino aktywnie współpracuje z organizacjami odpowiedzialnej gry i wspiera inicjatywy edukacyjne.
Często zadawane pytania
Zaloguj się do konta Malina Casino, przejdź do Ustawień → Odpowiedzialna Gra → Limity Depozytów. Ustaw limit dzienny, tygodniowy lub miesięczny. Zmiana wchodzi w życie natychmiast (zwiększenie limitu wymaga 24h okresu refleksji).
Tymczasową blokadę konta (przerwa w grze) możesz aktywować samodzielnie w panelu konta. Trwałe samowykluczenie wymaga kontaktu z supportem: support@malina-casino-poland.pl lub live chat 24/7. Trwała blokada jest nieodwracalna.
W Polsce działają bezpłatne linie pomocy: Anonimowi Hazardziści (hazardzisci.pl), Telefon Zaufania 116 123 (24/7), e-Poradnia Hazardowa (e-poradnia.pl). Możesz też skontaktować się z Malina Casino Support — pomożemy aktywować samowykluczenie: support@malina-casino-poland.pl.
